Une journée placée sous le signe de l'innovation
Le 8 juin 2026, Beone a participé aux Vivium Digital Awards, événement de référence pour l'innovation dans le secteur de l'assurance. Présent à la fois comme partenaire de l'événement et acteur de l'écosystème InsurTech, Beone a eu l'opportunité d'échanger avec de nombreux professionnels du secteur autour des enjeux de digitalisation, d'automatisation et d'expérience client.
Chaque année, les Vivium Digital Awards réunissent les acteurs les plus innovants du secteur de l'assurance afin d'échanger autour des enjeux de transformation numérique, d'expérience client et d'évolution des métiers. Cette édition 2026 a une nouvelle fois rassemblé un public particulièrement qualifié composé d'assureurs, de courtiers, d'éditeurs de logiciels et de spécialistes de l'innovation.
Pour Beone, cet événement constituait une excellente opportunité de rencontrer les professionnels du secteur, de mieux comprendre leurs défis quotidiens et de présenter les solutions qui peuvent les accompagner dans leur transformation digitale.
Des échanges concrets avec les professionnels du terrain
Présents sur place, nos Business Developers Ashley Larock et Kevin Luyks ont pu échanger avec de nombreux acteurs du secteur de l'assurance.
Ces discussions ont permis de mettre en lumière plusieurs problématiques récurrentes rencontrées par les professionnels :
- La gestion d'un volume important de demandes clients ;
- Le suivi administratif et le traitement des dossiers ;
- La rapidité de réponse attendue par les assurés ;
- L'amélioration continue de l'expérience client ;
- La recherche de gains de productivité sans perte de qualité de service.
Ces échanges confirment que les enjeux auxquels sont confrontées les entreprises du secteur sont finalement très proches de ceux observés dans d'autres marchés : faire plus, plus vite, tout en conservant une relation client de qualité.
L'innovation au service de problématiques réelles
Les conférences et présentations proposées lors de cette journée ont également permis de découvrir de nombreuses initiatives innovantes mises en place dans le secteur de l'assurance.
Les différents intervenants ont démontré que l'innovation technologique n'a de valeur que lorsqu'elle répond à des besoins concrets du terrain.
Cette vision correspond pleinement à l'approche de Beone.
À travers nos solutions de téléphonie, de connectivité, d'intégration métier et d'intelligence artificielle, nous cherchons avant tout à simplifier le quotidien des équipes et à leur permettre de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Parmi les solutions particulièrement pertinentes pour le secteur, on retrouve notamment :
- Les intégrations avec les logiciels métiers comme Brio ;
- Les outils d'automatisation du traitement des demandes ;
- Les solutions d'intelligence artificielle capables d'analyser et de traiter plus rapidement les informations ;
- Les assistants intelligents permettant d'améliorer la disponibilité et la réactivité des équipes.
Un retour très positif pour Beone
Au-delà des présentations et des conférences, cette participation a également été l'occasion de développer de nouvelles relations professionnelles.
Nos équipes reviennent de cet événement avec un constat très positif : la qualité des échanges, le niveau des participants et la pertinence des sujets abordés ont largement répondu aux attentes.
Plusieurs contacts qualifiés ont pu être identifiés et font aujourd'hui l'objet d'un suivi commercial. Les discussions engagées lors de cette journée ont permis de faire émerger de nouvelles opportunités et de confirmer l'intérêt du marché pour les solutions de digitalisation et d'automatisation.
Les retours de nos collaborateurs présents sur place soulignent également la qualité des interventions proposées tout au long de la journée, avec des présentations particulièrement enrichissantes et un keynote inspirant qui a mis en lumière les grandes tendances qui façonneront le secteur dans les années à venir.
Ce que représentent les Vivium Digital Awards pour Beone
Participer aux Vivium Digital Awards ne se résume pas à être présent lors d'un événement.
C'est avant tout une occasion de rester au contact des réalités du terrain, de mieux comprendre les attentes des professionnels et d'anticiper les évolutions du marché.
Ces rencontres permettent également de valider la pertinence des solutions que nous développons et de continuer à faire évoluer notre offre en fonction des besoins réels des entreprises.
Chez Beone, nous sommes convaincus que la technologie doit être au service de l'humain. Les événements comme les Vivium Digital Awards renforcent cette conviction en démontrant que les innovations les plus performantes sont celles qui apportent une réponse concrète aux défis quotidiens des organisations.
Nous remercions les organisateurs, les intervenants ainsi que toutes les personnes rencontrées lors de cette journée riche en échanges et en découvertes.
Nous avons déjà hâte de participer aux prochaines éditions et de continuer à accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.