Une nouvelle aventure internationale pour Beone
Chez Beone, nous avons à cœur d'innover et de faire rayonner nos solutions au-delà des frontières belges. C'est dans cette optique que nous avons le plaisir d'accueillir Rizlane Abid dans le cadre du programme Explort de l'AWEX.
Diplômée en sciences de gestion avec une spécialisation en finance de marché et gestion des risques, et également formée en traduction et interprétation, Rizlane apporte une double compétence particulièrement précieuse : une solide compréhension du monde des affaires et une forte orientation internationale.
Sa mission ? Contribuer au développement de BeAI, notre assistant téléphonique intelligent, sur le marché canadien avec un focus particulier sur la région de Montréal.
Pourquoi Montréal ?
Le choix de Montréal ne doit rien au hasard.
La métropole québécoise est aujourd'hui reconnue comme l'un des principaux pôles mondiaux de l'intelligence artificielle. Elle bénéficie d'un écosystème dynamique regroupant entreprises technologiques, centres de recherche, startups innovantes et investisseurs spécialisés.
Pour Beone, Montréal représente également une porte d'entrée idéale vers le marché canadien :
- Un environnement francophone facilitant les échanges commerciaux ;
- Une forte concentration d'acteurs dans les domaines IT, télécoms et transformation digitale ;
- Un écosystème propice au développement de partenariats stratégiques ;
- Un marché particulièrement réceptif aux innovations basées sur l'intelligence artificielle.
Cette mission permettra ainsi d'évaluer concrètement le potentiel de développement de BeAI sur le marché nord-américain.
Une mission centrée sur le développement international de BeAI
Après une première phase de préparation en Belgique, Rizlane s'envolera pour une mission de huit semaines à Montréal.
Durant cette période, elle aura pour objectif d'étudier le marché local et d'identifier les meilleures opportunités de développement pour BeAI.
Pour rappel, BeAI est notre assistant téléphonique intelligent disponible 24h/24 et 7j/7. Grâce à l'intelligence artificielle, il est capable de répondre aux appels entrants, comprendre les demandes des interlocuteurs, qualifier les besoins et transmettre uniquement les sollicitations pertinentes aux équipes.
Parmi les principaux avantages de BeAI :
- Aucun appel perdu ;
- Un accueil instantané 24h/24 et 7j/7 ;
- Une solution multilingue ;
- Une forte capacité d'adaptation aux différents secteurs d'activité ;
- Une intégration simple avec les outils existants ;
- Une amélioration de l'expérience client tout en réduisant les interruptions des équipes.
Des objectifs concrets sur le terrain
Cette mission Explort s'inscrit dans une démarche structurée avec des objectifs clairement définis.
L'objectif est notamment de :
- Analyser le potentiel du marché canadien pour les solutions de téléphonie basées sur l'IA ;
- Identifier les spécificités locales et les éventuelles adaptations nécessaires ;
- Cartographier les principaux acteurs du marché ;
- Identifier et qualifier des partenaires de distribution potentiels ;
- Évaluer l'intérêt du marché pour un modèle white-label ;
- Générer les premiers contacts commerciaux et valider les besoins du terrain.
Une étape importante dans l'internationalisation de Beone
Cette mission représente une nouvelle étape dans le développement de BeAI et illustre la volonté de Beone de poursuivre sa croissance à l'international.
Au-delà des résultats commerciaux attendus, cette expérience permettra également de mieux comprendre les attentes du marché canadien, d'enrichir notre vision stratégique et de préparer les futures étapes du développement international de nos solutions.
Nous remercions l'AWEX ainsi que le programme Explort pour leur confiance et leur accompagnement dans ce projet ambitieux.
Nous souhaitons beaucoup de succès à Rizlane dans cette belle aventure montréalaise et avons hâte de suivre les résultats de cette mission sur le terrain.